Condiciones de Reserva
Política de Reservas de Japanese Head Spa
En Japanese Head Spa, valoramos tu tiempo y compromiso con tu bienestar. Para garantizar una experiencia óptima para todos nuestros clientes, hemos establecido la siguiente política de reservas:
1. Reservas y Confirmaciones:
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Todas las reservas deben hacerse a través de nuestro sistema de reservas en línea o vía whatsapp.
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La reserva se considera confirmada una vez que recibes la confirmación vía e-mail por parte de Japanese Head Spa con los datos completos de la reserva.
2. Cancelaciones:
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Se deberá dar aviso a la empresa con 24 horas de anticipación para evitar cargos.
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La opción que se ofrece ante la cancelación de una cita es el cambio de la reserva a un nuevo día.
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Respecto al caso de los cheques regalos, no se realiza ninguna cancelación, se cambiará a otro día como si fuese una cita normal y sino el cheque regalo dejará de ser válido.
3. Política de Pagos y Cancelaciones Tardías:
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Si se cancela la reserva con menos de 24 horas de anticipación, se cargará el 100% del costo del servicio reservado.
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El reembolso completo se efectuará si es la empresa quien cancela la cita.
4. Bonos y Validez:
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Los bonos adquiridos tienen una validez de 12 meses a partir de la fecha de compra.
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No se aceptarán bonos vencidos y no serán reembolsables ni transferibles.
5. Llegada Puntual:
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Te recomendamos llegar al menos 10 minutos antes de la hora programada para tu tratamiento para aprovechar al máximo tu experiencia.
6. Modificaciones y Ajustes:
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Japanese Head Spa se reserva el derecho de realizar modificaciones en las reservas en casos excepcionales, notificando al cliente con la mayor antelación posible.
7. Compromiso con tu Bienestar:
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Estamos comprometidos a brindarte la mejor experiencia de bienestar posible. Si tienes alguna pregunta o solicitud especial, no dudes en comunicarte con nuestro equipo.
8. Contacto:
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Para realizar, modificar o cancelar una reserva, contáctanos a través de la información proporcionada en nuestro sitio web.
Consentimiento:
Al realizar una reserva con Japanese Head Spa, aceptas y comprendes los términos de nuestra política de reservas. Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento, y la versión más reciente se publicará en nuestro sitio web con la fecha de la última actualización.
Agradecemos tu cooperación y esperamos brindarte una experiencia de bienestar excepcional en Japanese Head Spa.